İptal ve İade Şartları
Almış olduğunuz ürünü, ambalajını açmadan/tahrip etmeden/bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren ondört (14) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz.
Aldığınız ürünü iade etmeden önce, destek@wakeupandgo.com adresine ürün fatura numarası ve sipariş numaranızı içeren bir e-posta atmanız gerekmektedir.
E-posta ile ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklamanız beklenmektedir. Vitaminler.com bu e- postayı aldıktan sonra ürünü nereye ve nasıl iade edeceğinizi size mailiniz üzerinden belirtecektir.
İade ürünü orijinal ambalajına koyarak anlaşmalı olduğumuz xxxxx ile gönderebilir veya elden belirtilen adrese teslim edebilirsiniz.
Değerlendirme sonrası iade talebiniz onaylandığı durumda ücret iadeniz gerçekleştirilir.
*** İadenizi kargo ile teslim etmeniz durumunda hangi kargo şirketini kullandığınızı destek@wakeupandgo.com adresinden bildirmeniz gerekmektedir.
*** Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzun varsayıldığını unutmayınız. Aksi halde ürün iadesi kabul edilememektedir
